Des réponses en assurances à la radio

Brocom et ses partenaires (Feprabel et Ciel Radio) font le pari de rendre le monde de l'assurance plus transparent et plus attractif pour les consommateurs.

Sur cette page se trouvent les capsules radio diffusées depuis le 7 avril 2008 sur Ciel FM.

  • Gérer mes assurances
    • Le label Brocom
    • Gérer : les assurances ça se gère
    • Informer : la modification du risque
    • Communiquer : la couverture
    • Gérer, Informer, Communiquer : vérifier si un sinistre est couvert
    • Les assurances obligatoires
    • Les assurances contractuellement obligatoires
    • Incendie : évaluer la valeur du bâtiment
    • Incendie : éviter l’application de la règle proportionnelle
    • La protection juridique auto
    • Le bonus malus unique n’existe plus
    • L'interdiction de la discrimination hommes-femmes
    • L'assurance dans les PME: le rôle important du courtier
  • En cas de litige
    • Que doit faire l'assuré ?
    • L'Ombudsman
      • Gestion de litige
      • Procédure
      • Nombre de plaintes
      • De quoi se plaint-on ?
      • Qui fait appel ? Avec quels résultats ?
      • Missions et compétences
      • Cas 1 : Dégâts des eaux
      • Cas 2 : Assurance par internet
      • Cas 3 : Assurance décès, Omission intentionnelle
      • Cas 4 : Dégâts des eaux 2
      • Recommandations eaux assureurs (capitaux non réclamés)
  • Dossiers (Catastrophes naturelles, Terrorisme...)
    • Catastrophes naturelles
      • Catastrophes naturelles ou Calamités
      • Tout le monde est-il couvert ?
      • Définition catastrophe naturelle
      • Limites, exclusions, franchise
      • Un assureur peut-il refuser de couvrir les catastrophes naturelles ?
      • Que faire en cas de sinistre ?
      • Le rôle de l'expertise
      • En cas de désaccord avec l'expert
      • Délais de règlement
      • Qualité de la protection
    • Couverture du terrorisme
      • Loi du 01/05/08 : définition du terrorisme
      • Contrats concernés
      • Les autres matières
      • Terrorisme dans les transports en commun
      • Entrée en vigueur de la loi
      • Pour les contrats en cours
      • Une couverture limitée à un milliard par an
      • Quelles sont les limites ?
      • Qui serait indemnisé en premier ?
      • A qui s'adresser pour poser des questions ?
  • La meilleure des assurances
    • La distribution des assurances en Belgique
    • Parts de marché des canaux de distribution
    • Vie et Non-vie
    • Agents vs. Courtiers : Le label Brocom
  • Assurances vie et placements
    • Tendances en assurance vie
    • Clause bénéficiaire
    • Les différents types d'assurance vie
    • Les assurances vie comme produit de placement
    • Preneur, assuré, bénéficiaire (succession)
    • La fiscalité de l'assurance vie
    • Déduction fiscale (réduction d'impôts)
    • La sécurité des placements
    • Différences épargne pension / assurance vie
    • La protection du consommateur
    • Le devoir d'information
  • Assurer mes voyages
    • Les différents types
    • L'assurance annulation
    • Faire appel à un pro / L'assurance annulation à l'année
    • L'assurance bagages, couverture
    • Accidents en voyage
  • Mieux vaut prévenir
    • Prévention
    • Les bonnes habitudes
    • Quelles priorités ?
    • Attention aux enfants !
    • Bonnes habitudes avec les enfants
  • Divers
Brocom s.c.r.l., rue de Stassart 48, 1050 Bruxelles
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